越境ECに有効な広告とは？集客に効果的なマーケティング戦略を解説

越境ECにおける効果的な広告の種類とは

越境ECで成功するためには、海外の市場に自社の商品やブランドを的確に届けることが重要です。

広告にはさまざまな種類があり、それぞれに異なる特徴があります。越境ECで成功するためには、自社のマーケティング戦略やターゲットとする市場に合った広告を選ぶことが重要です。

ここでは、越境ECにおいて効果的な広告の種類と、それぞれの特徴について解説します。

リスティング広告

リスティング広告とは、検索エンジンでユーザーが入力したキーワードに基づいて検索結果ページに表示される広告のことです。リスティング広告は、ユーザーの検索意図に即した内容を直接提供できるため、購入や問い合わせにつながりやすい関心度の高いユーザーに効果的にリーチできる点が特徴です。

越境ECにおいては、現地のユーザーがどのようなキーワードで商品やサービスを検索するかを理解し、それに合致した広告を展開することで、効率的にブランドや製品の認知度を向上させることができます。

さらに、リスティング広告は予算に応じて運用でき、地域やターゲット市場に応じた柔軟な設定が可能なため、コストを抑えつつ最大限の成果を狙うことも可能です。

SNS広告

SNS広告は、X（旧Twitter）やInstagramなどのソーシャルメディア上で配信される広告です。ユーザーが普段目にするSNS上のタイムラインに自然に表示されるため、他の投稿と同じような感覚で見てもらいやすいのが特徴です。

例えば、インフィード広告はタイムラインに溶け込み、広告だと気づかれにくいことから、ユーザーの目に留まりやすいです。目を引く画像やメッセージを使用すれば、商品やブランドの認知度を効果的に高めることができます。

さらに、SNSでは動画広告も効果的です。視覚情報と音声情報を組み合わせることで、製品の特徴やブランドの魅力をより詳しく伝えることができ、ユーザーに強い印象を与えられるため、購買意欲を高めやすくなるでしょう。

商品リスト広告

商品リスト広告は、「Googleショッピング広告」などで利用できる広告形式です。この広告では、商品画像、商品名、価格などが検索結果ページに表示されます。

越境ECでは、商品リスト広告を活用することで、Googleの世界的な認知度と信頼を利用し、現地のユーザーに商品を効果的にアピールすることが可能です。

特に、この広告形式は視覚的な要素が豊富で、通常のテキスト広告よりもユーザーの目を引きやすく、購入意欲を高める効果があります。

さらに、ユーザーは検索結果上で商品情報を確認できるため、購入の意思決定がスムーズに進みやすくなります。

記事広告

記事広告とは、商品やサービスの魅力を記事形式で紹介し、ターゲット層がよく利用するメディアに掲載する広告手法です。広告でありながら、記事として自然に読まれやすい特徴があり、商品やブランドへの興味を引きつけながら、効果的に情報を伝えることができます。

越境ECの場合、現地の消費者に合った内容で記事広告を制作し、信頼されているメディアに掲載することで、効果的に商品を訴求できます。

ただし、ターゲット市場の文化やニーズに合った文章を作成するためには、現地の言語や文化に精通した専門家が不可欠です。そのため、記事広告を活用する際は、現地の言語で適切な記事を書けるライターや翻訳者を確保することが重要となります。

インフルエンサーを活用した宣伝

SNSで多くのフォロワーを持つインフルエンサーを起用して、自社製品やサービスを紹介してもらうことも、越境ECにおいて効果的です。特に、18歳から34歳の若者層に対しては、その効果が大きく現れます。

この年代はテレビよりもSNSを利用する頻度が高く、SNSで影響力のあるインフルエンサーからの紹介は、ターゲット層にとって自然で信頼性の高い情報として受け取られやすいです。

さらに、インフルエンサーを信頼しているフォロワーも多いため、短期間でブランドの認知度を高め、購買意欲を促進する効果も期待できます。実際に、インフルエンサーを活用したキャンペーンでは、販売数が2倍に増えた事例もあります。

越境ECにおける広告戦略立案のポイントとは

越境ECにおいて広告戦略を成功させるには、いくつかの重要なポイントがあります。ここからは、効果的な広告戦略を立てるために押さえておきたいポイントを解説します。

3C分析で情報を分析する

3C分析は、効果的な広告戦略を立てるために使うフレームワークで、「顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」の3つの視点から情報を整理します。

まず、顧客分析ではターゲットとなる海外消費者のニーズや購買行動を把握することが大切です。例えば、どのような商品が好まれているのか、消費者が購入に至るまでのプロセスにどのような特徴があるのかを分析することで、効果的なアプローチが可能になります。

次に、競合分析では、現地の競合他社の強みや戦略を調べます。この分析で、自社がどの点で競合と差別化できるか、競争優位性をどう高められるかを明確にできます。

最後に、自社分析では、自社の強みやリソースを最大限に活かし、ターゲット市場に合わせた独自の価値を提供できる方法を検討します。自社の商品やサービスが現地市場のニーズにどのように応えているかを評価することがポイントです。

越境ECにおいて3C分析が重要なのは、文化や市場の違いを正確に把握し、それに対応した戦略を緻密に作り上げる必要があるためです。3C分析をおこなうことで、現地市場の特性に合った広告戦略を策定でき、ターゲット層により効果的にリーチできるようになります。

AISASモデルを活用

AISASモデルとは、消費者の行動を5つのステップ「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Action（行動）」「Share（共有）」で整理したフレームワークです。

まず「注意」を引くためには、ターゲット層に響くデザインや色を使った視覚的に魅力のある広告や、共感しやすいメッセージが効果的です。次に「興味」を持たせたら、消費者が「検索」しやすいよう、現地の言語に合わせたSEO対策を施し、検索エンジンやユーザーの検索傾向に合ったコンテンツを提供しましょう。

「行動」を促すには、複数の決済オプションを用意し、使いやすい支払いプロセスを整えることがポイントです。さらに、迅速で信頼性のある配送手続きを実現することが、スムーズな購入体験を提供することにつながります。

最後に「共有」では、SNSやレビューサイトでの口コミを活用し、インフルエンサーとのコラボレーションや顧客の声を反映することで、商品の認知度と信頼性を高められます。

このように、AISASモデルを活用することで、越境ECにおける消費者の行動を効果的に導き、結果として認知度アップや売上増加を実現できます。

市場調査をおこなってユーザーの意見を確認する

越境ECで売上を拡大するためには、ユーザーの意見を積極的に収集し、それをデータとして整理・可視化することも重要です。ユーザーの声を正確に把握することで、今後のプロモーション戦略に役立つ有益な情報が得られます。

市場調査を通じて、ターゲットユーザーの属性やニーズを深く理解でき、次のマーケティング施策に活かせるでしょう。市場調査の手法としては、アンケートやインタビューの実施、専門の調査会社の活用などが一般的です。

越境ECでは、日本とは異なる文化や市場特性を持つ国や地域にビジネスを展開するため、現地のユーザーの意見を取り入れることが重要となります。市場調査で得たフィードバックをもとに、広告メッセージやプロモーションを現地市場に合わせて最適化し、競争力を高めることが可能です。

翻訳の質を向上させる

越境ECで成功するためには、翻訳の質を向上させることも欠かせません。EC販売において、テキストによる説明は商品の魅力を最も直接的に伝える手段であり、その質が購買行動に大きな影響を与えます。

翻訳は、単に言葉を別の言語に置き換える作業ではありません。現地の文化や習慣、消費者の価値観を深く理解し、それに基づいた自然で親しみやすい表現が求められます。

不適切な翻訳やぎこちない表現は、商品やブランドへの信頼を損なうだけでなく、購入意欲を削ぐ可能性があります。反対に、適切な翻訳はターゲット市場の消費者に対して製品やサービスの本来の価値を正確に伝え、購買行動を促進します。

そのため、越境ECに参入する際には、ターゲット国の言語に精通した翻訳者やライターを確保することが重要です。

実際の検索結果を確認する

検索結果を確認することで、現地のユーザーがどのキーワードを使って商品を検索しているのか、また、どの競合が存在するのかを把握できます。

さらに、現地で商品がどのように訴求されているかや、どの価格帯で販売されているのかもわかるため、より市場に適した広告戦略を立てるのに役立ちます。

越境ECでは、市場ごとに消費者の検索行動やトレンドが異なるため、検索結果の確認は非常に重要です。同じ商品でも、国や地域によって検索に使われるキーワード、効果的な広告の形式、適切な価格帯は異なります。

そのため、定期的に検索結果を確認し、市場の動向に合わせて柔軟に戦略を調整することが求められます。

越境ECにおける広告の運用方法を確認

越境ECで効果的に広告を運用するには、まず目標を明確に設定し、予算を適切に管理することが重要です。また、現地で人気のSNSやメディアを把握し、それに合わせた広告手段を選ぶ必要があります。ここでは、具体的な広告運用方法について詳しく解説します。

目標を具体的に設定する

越境ECを成功させるためには、明確で具体的な目標設定が欠かせません。売上や顧客獲得コスト、コンバージョン率など、達成したいKPIを明確にすることで広告戦略の全体像が見え、進むべき方向性が明確になります。

目標が具体的であれば、予算配分や効果的な宣伝手法の選定がしやすくなります。例えば、売上を伸ばしたいのか、ブランドの認知度を高めたいのかによって、どのようなメッセージやプロモーションが最も効果的かを検討できます。

さらに、現地市場の特性や文化的背景、価格変動、季節ごとの需要、消費者の購買傾向を考慮して、柔軟な広告運用計画を立てることが重要です。そうすることで、競合との差別化を図りながら、ターゲット層に効果的にアプローチする広告戦略を展開できます。

予算を設定する

プロモーションに使える予算を明確にしておくことで、SNS広告やリスティング広告など、さまざまな広告手法を効果的に活用できます。広告を活用することで、売上の拡大だけでなく、ブランド認知度の向上や口コミの獲得にもつながります。

広告の種類や投資額は、ターゲット層や利用可能な予算に応じて異なるため、どの広告にどれだけの予算を割り当てるかを具体的に決めることが大切です。

効果的な広告運用によって、ブランドの認知度を高め、ターゲット層に的確にアピールできる環境を整えられます。

現地で使われているSNSやメディアを確認する

ターゲット市場で使われているSNSやメディアを把握し、適切なプラットフォームを選ぶことも、越境ECの広告運用で成功するために重要です。国ごとに人気のSNSやメディアが異なるため、現地の消費者がどのメディアを使用しているかを調査し、そのデータを基に最適な広告プラットフォームを選定する必要があります。

例えば、Instagramが主流の国もあれば、別の国ではFacebookやその国特有のSNSが広く使われていることがあります。現地のメディア利用習慣を踏まえた広告クリエイティブや配信のタイミングを調整することで、ターゲット層により効果的にアプローチできるようになるでしょう。

越境ECで活用できるおすすめのプラットフォームを知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

関連記事：おすすめの越境ECプラットフォーム6つを比較！失敗しないための比較ポイントとは

手段を選び、継続的に改善する

越境ECで効果的に成果を得るためには、ターゲット層や自社製品の特徴、市場に最適な媒体を判断し、広告運用することが大切です。例えば、SNS広告や検索エンジン広告を使って認知度を高めつつ、現地イベントや展示会などオフラインでの接点も活用することで、顧客との信頼を築けるでしょう。

越境ECで現地の顧客に自社製品の魅力を伝えるには、オンライン広告とオフライン活動を効果的に組み合わせることが重要です。

さらに、広告運用の進捗状況を定期的に確認し、設定した目標が達成されているかを検証することも重要です。期待した成果が得られない場合は、データを基に問題点を特定し、ターゲット設定や予算配分、クリエイティブの内容を見直して改善しましょう。PDCAサイクルを繰り返すことで、広告運用をより効果的に進められます。

越境ECでの広告運用によって効果を出そう

越境ECで効果を出すためには、計画的で柔軟な広告運用が不可欠です。

各市場のユーザーの行動やニーズは異なるため、それに合わせた最適な広告戦略を立てることが成功のポイントとなります。

計画を立て、実行し、その結果を評価・改善するPDCAサイクルを回しながら、越境ECでの広告運用を効果的に進めましょう。