美容・コスメ・
健康食品メーカーの皆様へ

ライブコマースでLTVを向上！
顧客エンゲージメントを
高める新しいEC施策。

リアルでコミュニケーションを図ることのできるライブ配信で
お客様のニーズをキャッチしながら最適な製品選びのお手伝いを。
サービス資料を見る

以下のような課題・ニーズ
はありませんか？

  • コロナで外出自粛が続く中、
    店舗の売上が減少している

  • 従来のWeb広告や
    チラシの反響率が
    頭打ちになっている・・・

  • 一方通行の情報発信では
    お客様が知りたいことを
    十分に伝えられない・・・

  • リピート率やLTVが
    なかなか上がらない

ライブコマース
支援ツール「HandsUP」
で解決できます。

コロナ禍・SNS時代の
消費スタイルに対応したライブコマースが、
新しい顧客層の開拓とLTV向上に貢献します。

新しい集客・販売チャネルを
持つことができる

時間や場所にとらわれず、オンライン上でのコミュニケーションをとりながら接客・販売を行えることが、ライブコマースのメリットです。コロナの影響で外出自粛が続く中、実店舗に近い感覚で買い物ができるライブコマースは、新しい販売チャネルを持つことができるだけでなく、今までECサイトでの注文に不安を抱えていて実店舗で買い物をしていたターゲット層の獲得も期待できます。

実店舗のような接客を
オンラインで実現

ライブコマースでは、使用方法・使用感などWebサイトでは伝えることができなかった商品の魅力を伝えることができ、購入意欲を刺激することができます。視聴者は気になることをリアルタイムで直接聞けて疑問を解消だきるだけでなく、他の視聴者と出演者のやり取りも参考にして商品を検討できるので、実店舗以上に満足度を高めることができます。

臨場感のある購入体験で集客力と
コンバージョン率が向上

ライブコマースなら、実店舗で商品を見て購入するような体験を提供できます。また、出演者と視聴者の間で展開されるインタラクティブなコミュニケーション自体がコンテンツとして楽しめるため集客力にも貢献します。

顧客とのエンゲージメントが
強化されLTVが向上

インタラクティブでコミュニケーションを実現できるライブコマースは、配信者と視聴者との距離感を近づけやすくすることができます。

販売を担当する美容部員や開発者、バイヤーが商品への想いや熱量を直接伝えることで顧客とのエンゲージメントを強化することができLTV向上に貢献します。

コロナ禍のユーザーニーズにマッチした
ライブショッピングとは

コロナ禍で変化する美容・コスメECに対応する ために…
美容部員・商品開発担当者が主役となるライブ ショッピングについて解説
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HandsUPは、
”初めてのライブコマース”をサポートします！

HandsUPは「何から始めたら良いかわからない」「ライブ配信のノウハウがない」
といった企業様のためのライブコマース支援ツールです。
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